תנאי השימוש

1. מי אנחנו ואיך יוצרים קשר

השירות מופעל על ידי סנורה טכנולוגיות בע״מ. לכל שאלה, פנייה, בקשה או ערעור אפשר לפנות אלינו דרך ״צרו קשר״ באפליקציה או בכתובת shaked@senora.dev.

2. מה השירות עושה

Rasy מאפשרת ליצור אתרים, אפליקציות רשת, משחקים וכלים דיגיטליים באמצעות תיאור במילים. השירות משתמש בבינה מלאכותית ובספקי תשתית חיצוניים כדי לכתוב קוד, לבנות אותו, לבדוק אותו ולהציג אותו בקישור.

היצירות שנוצרות ב-Rasy הן אפליקציות רשת שנפתחות בדפדפן בקישור, ומאוחסנות על תשתית שבשליטת Rasy כחלק מהשירות. השירות אינו מפרסם אפליקציות נפרדות בחנויות האפליקציות.

3. בטא פתוחה

השירות נמצא בשלב בטא. בשלב זה יכולות, מגבלות, עיצוב ותהליכים עשויים להשתנות לעיתים קרובות יותר, וייתכנו תקלות. נשמח לשמוע מכם על כל בעיה דרך ״צרו קשר״.

בשלב הבטא אין אפשרות לרכוש מנויים או חבילות. הוראות התשלום שבתנאים אלה יחולו כשהרכישה תיפתח.

4. גיל, חשבון והרשמה

בשלב זה פתיחת חשבון יוצר, יצירה ופרסום של יצירות ורכישת מנויים מותרים רק למי שמלאו לו 18 שנים. אפשר לעיין ב״לגלות״ ולהשתמש באפליקציות ציבוריות בלי חשבון.

ההרשמה נעשית בכתובת מייל ובקוד חד־פעמי. אתם אחראים לשמור על הגישה לתיבת המייל ולחשבון, ולכל פעולה שנעשית בו.

כל אדם רשאי להחזיק חשבון אחד. אסור לפתוח חשבונות נוספים, להשתמש בכתובות זמניות או בכינויים של אותה כתובת, או לפעול בכל דרך אחרת כדי לקבל שוב את המכסה החינמית או לעקוף מגבלות.

5. יצירות ושינויים — איך המכסה עובדת

״יצירה״ היא פעולה אחת של בניית אפליקציה חדשה מתיאור. ״שינוי״ הוא פעולה אחת של עדכון יצירה קיימת לפי בקשה. המכסה נמדדת במספר הפעולות שביצעתם, ולא במספר האפליקציות שיש לכם כרגע בחשבון.

יצירה או שינוי נגרעים מהמכסה רק כשהבנייה הסתיימה בהצלחה. אם הבנייה נכשלה, היחידה חוזרת אליכם אוטומטית. אם לדעתכם תקלה שלנו פגעה ביצירה שכבר נבנתה (למשל היא לא נפתחת), פנו אלינו ונשחזר אותה, נחזיר את היחידה או נפצה אתכם באופן הוגן אחר.

מחיקת יצירה אינה מחזירה את היחידה שנוצלה. מכסת המסלול החינמי ניתנת פעם אחת לכל חשבון ולכל משתמש, אינה מתחדשת, ואינה מתחדשת גם אחרי מחיקת יצירות או מחיקת החשבון והרשמה מחדש.

במסלולים בתשלום, היצירות והשינויים של המסלול מתחדשים בתחילת כל תקופת חיוב מאומתת, ויתרה שלא נוצלה אינה עוברת לתקופה הבאה. ״יצירות נוספות״ ו״שינויים נוספים״ שנרכשו בחבילה כפופים לכללים שבסעיף 8.

כדי לשמור על שירות הוגן ובר־קיימא, לכל מסלול יש גם מגבלת שימוש הוגן בשירותי הבינה המלאכותית, שמתחדשת בתחילת כל חודש. כשהיא מנוצלת נציג הודעה ברורה, ואפשר להמשיך בתחילת החודש הבא או בחבילה, כשתהיה זמינה. אם המגבלה מנעה מכם לנצל יצירות או שינויים שכלולים במסלול בתשלום בתקופה ששילמתם עליה, פנו אלינו ונמצא פתרון הוגן.

6. מסלולים, מחירים ושינויים בהם

המסלולים, המחירים, המכסות והתנאים מוצגים באפליקציה לפני כל רכישה. המחירים כוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.

המפעילה רשאית לשנות מעת לעת את מחירי המנויים והחבילות; להוסיף, לשנות או להפסיק מסלולים וחבילות; לשנות את מכסות היצירות והשינויים, את מגבלות השימוש בבינה מלאכותית ואת שאר מגבלות המסלולים; ולהציע יכולות חדשות בתשלום. שינויים כאלה נובעים בדרך כלל משינויים בעלויות ספקי הבינה המלאכותית, התשתית וההפעלה, ממסים ומחובות דין, משיפורים במוצר או משינויים אצל ספקי צד שלישי.

שינוי לעולם לא יחול על תקופת חיוב ששילמתם עליה כבר: לאורך התקופה תקבלו את המחיר ואת היצירות, השינויים ושאר התנאים שנמכרו לכם בה.

על העלאת מחיר או על צמצום מהותי של מסלול שאתם מנויים אליו נודיע באפליקציה ובמייל לפחות 30 ימים לפני תחילת תקופת החיוב הראשונה שהשינוי יחול עליה, ותוכלו לבטל לפני כן בלי חיוב נוסף.

במנוי שנרכש דרך Apple App Store או Google Play, מחיר המנוי נקבע ומשתנה רק בהליך של החנות ולפי כללי החנות, שעשויים לחייב את הסכמתכם המפורשת. עדכון של תנאים אלה אינו משנה בעצמו את המחיר שאתם משלמים בחנות. אם לא תסכימו להעלאת מחיר שדורשת הסכמה, המנוי יסתיים בסוף התקופה ששולמה.

הפסקת מסלול שאתם מנויים אליו תיעשה בסוף תקופת חיוב, בהודעה מוקדמת כאמור, ותוכלו לעבור למסלול אחר או לבטל.

7. מנויים: חידוש אוטומטי, ביטול והחזרים

מנוי מתחדש אוטומטית בכל חודש ומחויב מראש לכל תקופה, עד שתבטלו אותו. מועד החידוש הבא מוצג בפרופיל באפליקציה.

מנוי שנרכש בתוך האפליקציה מחויב, מנוהל ומבוטל דרך Apple App Store או Google Play, ונתון גם לתנאי החנות. את הביטול עושים בהגדרות המנויים של החנות, ואפשר לבצע אותו לפחות 24 שעות לפני מועד החידוש כדי שלא יחויב חידוש. אחרי ביטול, המנוי נשאר פעיל עד סוף התקופה ששולמה.

החזרים על רכישות בחנויות מטופלים בידי החנות ולפי כלליה. ב-App Store בקשות להחזר מוגשות ל-Apple, ואין לנו אפשרות להחזיר בעצמנו. ב-Google Play אפשר לפנות לחנות או אלינו, וכשהחנות מאפשרת לנו להחזיר — נעשה זאת כשההחזר מגיע לכם.

מנוי שנרכש ישירות מאיתנו באתר (כשהאפשרות תיפתח) ניתן לביטול בכל עת בפנייה אלינו או בדרך שתוצג באתר, והביטול וההחזר ייעשו לפי חוק הגנת הצרכן, כולל המועדים שהוא קובע לביטול עסקה מתמשכת ולביטול עסקת מכר מרחוק.

אם חיוב חידוש נכשל, החנות או ספק הסליקה עשויים לנסות לחייב שוב לפרק זמן מוגבל. אם החיוב לא יצליח, המנוי יסתיים, והחשבון יחזור למסלול החינמי.

כשמנוי מסתיים, היצירות שלכם נשארות בחשבון. יכולות שתלויות במסלול — למשל יצירה פרטית שפורסמה — עשויות להיות מוגבלות, ונודיע על כך מראש באפליקציה כשהדבר אפשרי.

8. יצירות נוספות ושינויים נוספים (חבילות)

חבילה של ״יצירות נוספות״ או ״שינויים נוספים״ היא רכישה חד־פעמית ולא מנוי, ואינה מתחדשת. יחידות מחבילה משמשות רק אחרי שהמכסה של המסלול נוצלה, ונגרעות לפי הכללים שבסעיף 5.

חבילה בתוקף ל-12 חודשים מיום הרכישה, כפי שמוצג לפני הרכישה. יתרה שלא נוצלה עד אז פוקעת, בכפוף לזכויות שהדין מקנה לכם.

ביטול רכישה של חבילה והחזר בגינה ייעשו לפי חוק הגנת הצרכן ולפי כללי החנות שבה נרכשה. ייתכן שלא יינתן החזר על יחידות שכבר נוצלו, בכפוף לזכויות שהדין מקנה לכם.

9. זכויות צרכן

אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות המוקנות לכם לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנותיו, או לפי כל דין אחר שאינו ניתן להתניה — לרבות ביטול עסקה והחזר כספי. כל הוראה בתנאים תפורש בהתאם לכך.

10. קוד שנוצר בבינה מלאכותית — מגבלות חשובות

היצירות נבנות באופן אוטומטי בידי מערכות בינה מלאכותית. למרות בדיקות אוטומטיות שאנחנו מריצים, יצירות עלולות לכלול טעויות, באגים, תוכן לא מדויק או חולשות אבטחה, ועשויות שלא להתאים לכל צורך.

יצירה, שינוי, תיקון אוטומטי ופרסום אינם מצליחים בהכרח בכל מקרה. כשהם נכשלים, היחידה חוזרת אליכם כמתואר בסעיף 5.

באחריותכם לבדוק כל יצירה לפני שמשתפים אותה או מסתמכים עליה. אין להשתמש ביצירות לצרכים רפואיים, משפטיים, פיננסיים, בטיחותיים או לעיבוד מידע רגיש, ו-Rasy אינה מאשרת שיצירה כלשהי מתאימה לשימושים כאלה.

11. ספקי צד שלישי

השירות נשען על ספקים חיצוניים, ובהם ספקי בינה מלאכותית, ענן ואחסון, שליחת דואר אלקטרוני, חנויות אפליקציות וספקי תשלום. הזמינות והיכולות של השירות תלויות גם בהם.

אנחנו רשאים להחליף ספקים, מודלים של בינה מלאכותית וטכנולוגיות. שינוי, תקלה או הפסקה אצל ספק עלולים להגביל יכולות מסוימות או להשפיע על יצירות קיימות. במקרה כזה נפעל באופן סביר כדי למזער את הפגיעה.

12. אחסון — אין התחייבות לאחסון לצמיתות

אחסון היצירות שפרסמתם והצגתן בקישור הם חלק מהשירות, וניתנים כל עוד השירות פועל ובכפוף לתנאים אלה.

פרסום יצירה אינו מקנה זכות לאחסון לצמיתות. Rasy אינה מתחייבת שהאפליקציות והאתרים שנוצרו באמצעותה יישארו זמינים או מאוחסנים ללא הגבלת זמן, והקישורים אליהם עלולים להפסיק לפעול — למשל אם החשבון מושעה, אם מסלול מסתיים, אם השירות משתנה או אם Rasy מפסיקה לפעול.

אנחנו רשאים להסיר או להסתיר יצירה מאוחסנת מטעמי אבטחה, מדיניות, דין או תפעול, כמפורט בסעיף 17.

13. ייצוא

כיום השירות אינו מספק הורדה או ייצוא של קוד המקור, של קבצי היצירות או של נתונים שנשמרו במכשירי המבקרים, ואיננו מתחייבים לספק אותם בעתיד. אם תיפתח אפשרות כזו, נפרט את המגבלות שלה. אפשר לפנות אלינו בבקשה, ונשתדל לסייע ככל שהדבר סביר.

14. שינויים בשירות, השבתה זמנית והפסקת פעילות

השירות מתפתח. המפעילה רשאית לשנות, להוסיף, להגביל או להסיר יכולות ומוצרים, ולהחליף ספקים ומודלים של בינה מלאכותית. על שינוי שפוגע באופן מהותי ביכולות שכלולות במנוי ששילמתם עליו נודיע מראש כשהדבר אפשרי.

השבתה זמנית: אנחנו רשאים להשבית את השירות או חלקים ממנו, גם בלי הודעה מוקדמת, לצורך תחזוקה, תיקון תקלה או טיפול באיום אבטחה, בהונאה או בסיכון משפטי. נשתדל לקצר השבתות כאלה ככל האפשר. השהיה זמנית של יצירת אפליקציות חדשות (למשל כשמגבלת העלויות היומית מתמלאת) אינה פוגעת ביצירות קיימות.

הפסקת פעילות מתוכננת: המפעילה רשאית להפסיק מוצר, יכולת או את Rasy כולה, גם לצמיתות, מטעמים עסקיים לגיטימיים. במקרה כזה נודיע באפליקציה ובמייל לפחות 60 ימים מראש, אלא אם הדין או נסיבות שאינן בשליטתנו מחייבים אחרת, ונפעל כך: נפסיק מכירה של מנויים וחבילות חדשים ביום ההודעה; מנויים לא יחודשו אחרי ההודעה; היצירות יישארו זמינות בקישור עד מועד הסגירה ככל שהדבר אפשרי; על תקופת מנוי ששולמה ולא נוצלה ועל יתרת יצירות נוספות ושינויים נוספים שנרכשו ולא נוצלו נשיב תמורה יחסית, או נסייע בקבלת החזר דרך החנות כשההחזר מטופל בידה; ונפרט בהודעה מה יקרה למידע שלכם ומתי יימחק.

אחרי מועד הסגירה הקישורים ליצירות יפסיקו לפעול, והמידע יימחק לפי מדיניות הפרטיות, למעט מה שחובה לשמור לפי דין.

15. האחריות שלכם כיוצרים

אתם אחראים לתוכן שאתם מבקשים ליצור, לתוכן שאתם מכניסים ולאופן שבו אתם משתפים ומשתמשים ביצירות.

אין להכניס ליצירות מידע אישי של אחרים — ובמיוחד מידע על תלמידים, מטופלים, לקוחות או קטינים — בלי בסיס חוקי ובלי הסכמה, ואין להשתמש ביצירות לאיסוף מידע כזה.

16. שימוש מותר ואסור

אסור להשתמש בשירות כדי ליצור או לפרסם: התחזות לגופים או לאנשים אמיתיים ודיוג (פישינג), הונאות, נוזקות, תוכן מיני, תוכן פוגעני, מסית או מטריד, תוכן המפר זכויות של אחרים (כולל קניין רוחני), או כל דבר בלתי חוקי.

אסור לנסות לעקוף מגבלות, מכסות או אמצעי אבטחה של השירות, לנצל לרעה את שירותי הבינה המלאכותית, לפגוע בשירות או במשתמשים אחרים, או להשתמש בשירות באופן אוטומטי ובהיקפים חריגים.

17. השעיה והסרה של חשבונות ויצירות

אנחנו רשאים להסיר יצירה, להסתיר אותה מ״לגלות״, להגביל יכולות בחשבון, להשעות חשבון או לסגור אותו, כשיש לכך הצדקה: הונאה או דיוג, נוזקה, תוכן בלתי חוקי, איום אבטחה, הפרת קניין רוחני, ניצול לרעה של שירותי הבינה המלאכותית, ניסיון לעקוף מכסות או מגבלות, או הפרה אחרת של תנאים אלה ושל מדיניות התוכן.

כשיש סיכון ממשי לאבטחה, למשתמשים או לציבור, או חובה לפי דין, נפעל מיד. במקרים אחרים נשתדל להודיע לכם מראש, להסביר את הסיבה ולאפשר לכם לתקן.

אפשר לערער על כל החלטה כזו בפנייה אלינו, ונבחן את הערעור בתום לב. אם חשבון בתשלום נסגר שלא בשל הפרה שלכם, תקבלו תמורה יחסית על התקופה ששולמה ולא נוצלה.

18. קניין רוחני

בכפוף לתנאים ולדין, הזכויות בתוכן שאתם מכניסים נשארות שלכם. אתם מעניקים לנו רישיון לא בלעדי להשתמש בתוכן וביצירות ככל הנדרש להפעלת השירות — יצירה, בנייה, אחסון, הצגה ושיתוף לפי הבחירות שלכם.

ייתכן שיצירה שנבנתה בבינה מלאכותית אינה זכאית להגנת זכויות יוצרים, או שהיא דומה ליצירות של אחרים. איננו מתחייבים לבלעדיות.

Rasy, הלוגו, העיצוב והתוכנה של השירות שייכים למפעילה. מי שסבור שיצירה מפרה את זכויותיו מוזמן לדווח עליה באפליקציה או לפנות אלינו, ונטפל בכך.

19. פרטית, עם קישור ופומבית

כל יצירה מתחילה כפרטית. פרסום הוא פעולה מכוונת שלכם: ״עם קישור״ — כל מי שקיבל את הקישור יכול לפתוח את היצירה, אבל היא לא מופיעה ב״לגלות״; ״פומבית״ — היא מופיעה גם ב״לגלות״, וכל אחד יכול למצוא אותה ולהשתמש בה. יצירה פרטית שפורסמה (במסלולים שמאפשרים זאת) נגישה רק לכם דרך אפליקציית Rasy.

ביטול פרסום מפסיק את הגישה בקישור. מי שכבר צפה ביצירה עלול לשמור עותקים שאין לנו שליטה עליהם.

אם אפשרתם זאת, אחרים יוכלו ליצור על בסיס התיאור של יצירה פומבית יצירה חדשה משלהם (״ליצור משהו כזה״). יצירה חדשה כזו אינה משנה את המקור ואינה מקבלת גישה לחשבון שלכם או לנתונים שנשמרו אצל המבקרים. שם התצוגה שלכם יוצג רק אם בחרתם בכך.

20. הגבלת אחריות

ככל שהדין מתיר, השירות והיצירות ניתנים כמות שהם (AS IS), ואחריות המפעילה לנזקים עקיפים או תוצאתיים מוגבלת. ככל שהדין מתיר הגבלה כזו, אחריות המפעילה הכוללת לא תעלה על הסכום ששילמתם לה בשנים-עשר החודשים שקדמו לאירוע.

אין בהגבלות אלה כדי לפטור את המפעילה מאחריות שאי אפשר להגביל לפי דין, לרבות אחריות לנזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה, או כדי לגרוע מזכויות צרכן.

21. הורדה מ-Apple App Store

אם הורדתם את Rasy מ-App Store: התנאים הם בינכם לבין המפעילה בלבד, ולא בינכם לבין Apple. Apple אינה אחראית לשירות, לתחזוקה או לתמיכה בו, ואינה אחראית לטיפול בטענות הנוגעות לאפליקציה (כולל טענות צרכניות, טענות לפי דין או טענות להפרת קניין רוחני). אם האפליקציה אינה עומדת באחריות שחלה עליה לפי דין, תוכלו להודיע ל-Apple, ו-Apple תחזיר לכם את מחיר הרכישה של האפליקציה, ככל שהיה כזה. Apple והחברות הבנות שלה הן מוטבות של תנאים אלה ורשאיות לאכוף אותם כלפיכם. אתם מצהירים שאינכם במדינה או ברשימה שחלות עליהן הגבלות סחר של ארצות הברית.

22. שינויים בתנאים ודין חל

נעדכן את התנאים מעת לעת. בראש המסמך מופיעים מספר הגרסה ותאריך העדכון. על שינוי מהותי שפוגע בזכויותיכם נודיע באפליקציה ובמייל לפחות 30 ימים לפני שייכנס לתוקף. שינוי כזה לא יחול על תקופת חיוב ששולמה כבר. אם אינכם מסכימים לשינוי, אפשר להפסיק להשתמש בשירות ולבטל מנוי לפני כניסתו לתוקף.

על התנאים חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בכפוף לזכויות צרכן שאינן ניתנות להתניה.